"مرحباً، هل يوجد موعد متاح غداً؟"
يدٌ تخدم العميل، وأخرى تحاول الإجابة على الهاتف...
"لحظة من فضلكم، سأتحقق..." تقولون. لكن العميل لم ينتظر، وأنهى المكالمة.
لا يحتاج عملاؤك إلى تنزيل تطبيق إضافي. يكفي أن يراسلوك عبر WhatsApp الذي يستخدمونه بالفعل. يعرض Dejavu الأوقات المتاحة، ويحجز المواعيد ويرسل التذكيرات.
يدٌ تخدم العميل، وأخرى تحاول الإجابة على الهاتف...
"لحظة من فضلكم، سأتحقق..." تقولون. لكن العميل لم ينتظر، وأنهى المكالمة.
خلال ثوانٍ: "بالتأكيد. تم تأكيد موعدكم."
في الصباح، ترى في لوحتك الطلبات التي تمت الإجابة عنها والمواعيد التي أُنشئت ليلاً.
يبدو مألوفاً؟ سيناريو شائع جداً.
هنا يأتي دور Dejavu: Dejavu.
8 مميزات قوية تسهّل إدارة صالون الحلاقة
يرسل العملاء طلبات الحجز عبر WhatsApp من دون تنزيل تطبيق جديد.
يرد على زبائنك بأسلوب لبق ومحترم، يجيب على الأسئلة، ويحجز المواعيد. يشتغل ليل نهار، حتى أيام العطل والأعياد.
تذكير تلقائي عبر WhatsApp قبل الموعد بـ24 ساعة وبساعة واحدة. يساعد على تقليل مخاطر عدم الحضور.
ودّع دفتر المواعيد الورقي. جميع المواعيد على شاشة واحدة، منظمة وقابلة للبحث. يتزامن مع Google Calendar.
يستخدم سجل المواعيد المحفوظ وتفضيلات العملاء أثناء الحجز.
تظهر المواعيد وبيانات العملاء والملخصات اليومية في لوحة واحدة، مما يساعد على تقليل الإدخال اليدوي والمكرر.
التركية والإنجليزية والهولندية والألمانية والفرنسية والعربية — يرد على عميلك باللغة التي يكتب بها.
يمكن لـDejavu فهم الرسائل الصوتية والرد صوتياً، ليواصل العملاء الحجز بالكلام.
أنشئ حسابك، واربط WhatsApp وأضف بيانات عملك
أدخل بيانات منشأتك لإنشاء حسابك.
اربط جوال الصالون برمز QR. أضف خدماتك وأوقات عملك.
يعرض Dejavu الأوقات المتاحة، وينشئ المواعيد ويرسل التذكيرات في محادثات WhatsApp؛ ويمكنك متابعة النشاط من لوحتك.
يعمل Dejavu مباشرة في 3 فروع لمنشأة تجريبية واحدة في هولندا.
هذه الأرقام مأخوذة من سجلات النظام أثناء التشغيل لدى منشأة تجريبية واحدة. لا نشارك اسمها أو شعارها دون إذن.
كل مكالمة أو رسالة WhatsApp بلا رد قد تكون فرصة لموعد. احسب قيمتها الشهرية بأرقامك.
يعرض هذا الحساب الحد النظري الأعلى بافتراض تحوّل كل طلب فائت إلى موعد؛ النتائج الفعلية غير مضمونة. قيمة الفرص الشهرية = الطلبات الأسبوعية × 4.33 × متوسط سعر الخدمة.
اختر الخطة التي تناسبك. جميع الخطط تتضمن تجربة مجانية لمدة 30 يوماً.
تجربة مجانية لمدة 30 يوماً. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان ولا توجد رسوم تلقائية. إذا قررت الاستمرار، تختار خطتك. دون التزام. الضريبة غير مشمولة.
نكتب بوضوح أين تُحفظ بياناتك ومن يصل إليها ومتى تُحذف.
تنتقل الرسائل عبر بروتوكول Signal الخاص بواتساب. ولمتابعة الحجز يُحفظ سجل المحادثة على خادمنا، وتراه في لوحتك.
تُحفظ بيانات كل صالون تحت هوية خاصة به، ولا يصل صالون إلى سجلات صالون آخر. بيانات الوصول إلى التقويم مشفَّرة على القرص بخوارزمية AES-256-GCM، أما ملف قاعدة البيانات نفسه فغير مشفَّر على مستوى التطبيق.
يعمل التطبيق وقاعدة البيانات في مركز بيانات Hetzner في ألمانيا. ولصياغة الرد يُرسَل نص الرسالة إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي، وبعضهم خارج الاتحاد الأوروبي.
أرقام هواتف عملائك وسجل مواعيدك ومعلومات صالونك لا تُباع لأطراف ثالثة ولا تُشارَك لأغراض تسويقية.
يُحمى الوصول إلى اللوحة وواجهة البرمجة بمفاتيح تُقارَن بزمن ثابت، وتُوقَّع رموز الجلسة بخوارزمية HMAC-SHA256، ويُحدَّد معدل الطلبات.
تُكتب أرقام الهواتف في ملفات السجل بصيغة مُقنَّعة. وتعمل استعلامات قاعدة البيانات بعبارات مُهيَّأة، والبيانات الواردة بالتحقق من المخطَّط.
عند طلب الحذف تُمحى المواعيد وسجلات المحادثة وبيانات العملاء نهائيًا في عملية واحدة (المادة 17 من اللائحة الأوروبية — الحق في المحو).
كل ما تحتاج معرفته
Dejavu هو مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتيح لصالونات الحلاقة قبول المواعيد تلقائياً عبر WhatsApp. عندما يراسلك زبائنك على WhatsApp، يعرض لهم Dejavu الأوقات المتاحة، ينشئ المواعيد، ويرسل التذكيرات.
لا، حسابك العادي على WhatsApp يكفي. تربط جوالك برمز QR، ويستخدم Dejavu هذا الرقم للتواصل مع زبائنك.
حوالي 5 دقائق. سجّل حسابك، اربط WhatsApp برمز QR، أضف خدماتك وأوقات عملك. هذا كل شيء.
يعمل Dejavu بذكاء اصطناعي متعدد الطبقات. يتحدث 6 لغات (التركية، الإنجليزية، الهولندية، الألمانية، الفرنسية، العربية)، يفهم الرسائل الصوتية، يقدم خيارات مرقمة ويدير الحجز من البداية للنهاية. تستند إجاباته عن الأوقات والأسعار إلى البيانات التي تحددها في لوحتك.
نعم. يمكنك إنشاء أكثر من فرع مع أوقات عمل وأسعار مستقلة لكل فرع. يخبر المساعد العميل بأوقات وأسعار الفرع الذي اختاره.
Dejavu يتعرف على زبائنك تلقائياً عبر WhatsApp. عندما يراسلك زبون لأول مرة، يُضاف إلى النظام ويُتعرف عليه تلقائياً في المواعيد القادمة. يمكنك أيضاً استيراد الزبائن بالجملة من لوحة الإدارة.
Dejavu يعمل على السحابة، لذا حتى لو انقطع الإنترنت عندك، النظام يستمر بالعمل. عند عودة الإنترنت، يعيد WhatsApp الاتصال تلقائياً وتُسلّم الرسائل المعلقة.
رسائل واتساب مشفَّرة من طرف إلى طرف أثناء النقل، ولمتابعة الحجز يُحفظ سجل المحادثة على خادمنا ويبقى ظاهرًا في لوحتك. تُحفظ بيانات كل صالون على حدة، وبيانات الوصول إلى التقويم مشفَّرة بخوارزمية AES-256-GCM، أما ملف قاعدة البيانات نفسه فغير مشفَّر على مستوى التطبيق. الخوادم في ألمانيا (Hetzner)، ولصياغة الرد يُرسَل نص الرسالة إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي وبعضهم خارج الاتحاد الأوروبي. وبياناتك لا تُباع لأطراف ثالثة.
يمكنك الإلغاء في أي وقت، بدون التزام. تستمر الخدمة حتى نهاية الفترة. تُحفظ بياناتك لمدة 30 يوماً، فإذا عدت، تستكمل من حيث توقفت.
متوافق مع أي جوال مثبت عليه WhatsApp. لا يهم إذا كان زبائنك يستخدمون Android أو iPhone - الجميع يمكنه حجز المواعيد عبر WhatsApp.
جرّب إدارة الحجوزات عبر WhatsApp مجاناً لمدة 30 يوماً، بلا بطاقة ائتمان.
جرّب مجاناً لمدة 30 يوماً أوصِ به لزميل حلاق