"Bonjour, auriez-vous un créneau disponible pour demain ?"
D'une main vous servez un client, de l'autre vous tentez de répondre à l'appel...
"Un instant, je vérifie..." dites-vous. Mais le client n'a pas attendu et a raccroché.
Vos clients n’ont aucune application supplémentaire à télécharger. Il leur suffit de vous écrire sur WhatsApp, qu’ils utilisent déjà. Dejavu propose les créneaux disponibles, réserve les rendez-vous et envoie les rappels.
D'une main vous servez un client, de l'autre vous tentez de répondre à l'appel...
"Un instant, je vérifie..." dites-vous. Mais le client n'a pas attendu et a raccroché.
En quelques secondes : "Bien entendu. Votre rendez-vous est confirmé."
Le matin, retrouvez dans le tableau de bord les demandes traitées et les rendez-vous créés pendant la nuit.
Cela vous semble familier ? Un scénario très courant.
C'est précisément là qu'intervient Dejavu : Dejavu.
8 fonctionnalités puissantes qui simplifient la gestion de votre salon
Vos clients envoient leurs demandes de rendez-vous sur WhatsApp, sans télécharger de nouvelle application.
Discute naturellement avec vos clients, répond aux questions, prend les rendez-vous. Fonctionne jour et nuit, jours fériés compris.
Rappels WhatsApp automatiques 24 heures et 1 heure avant le rendez-vous. Aide à réduire le risque d'absence.
Fini le papier. Tous les rendez-vous sur un seul écran, organisés et consultables. Synchronisation avec Google Calendar.
Utilise l'historique des rendez-vous enregistré et les préférences du client pendant la réservation.
Les rendez-vous, les fiches clients et les résumés quotidiens apparaissent dans un tableau de bord, ce qui aide à réduire les saisies manuelles et en double.
Turc, anglais, néerlandais, allemand, français et arabe — votre client reçoit la réponse dans la langue où il écrit.
Dejavu peut comprendre les messages vocaux et répondre en vocal, afin que les clients poursuivent la réservation en parlant.
Créez votre compte, connectez WhatsApp et ajoutez les informations de votre établissement
Saisissez les informations de votre établissement pour créer votre compte.
Associez le téléphone de votre salon avec un QR code. Ajoutez vos services et horaires.
Dejavu affiche les créneaux disponibles, crée les rendez-vous et envoie les rappels dans WhatsApp ; vous suivez l'activité depuis le tableau de bord.
Dejavu est utilisé en production dans les 3 établissements d'une seule entreprise pilote aux Pays-Bas.
Ces chiffres proviennent des enregistrements du système en production d'un seul établissement pilote. Nous ne diffusons ni son nom ni son logo sans autorisation.
Chaque appel ou message WhatsApp sans réponse peut être une occasion de rendez-vous. Estimez sa valeur mensuelle avec vos propres chiffres.
Ce calcul présente une limite supérieure théorique et suppose que chaque demande manquée devient un rendez-vous ; les résultats réels ne sont pas garantis. Valeur mensuelle des opportunités = demandes hebdomadaires × 4,33 × prix moyen du service.
Choisissez le plan qui vous convient. Essai gratuit de 30 jours sur tous les plans.
Démarrage flexible
Facturé mensuellement
Essayez gratuitement pendant 30 joursOption équilibrée
Facturé 71,94 € tous les 6 mois
Économisez 14%
Essayez gratuitement pendant 30 joursMeilleure offre
Facturé 107,88 € par an
Économisez 36%
Essayez gratuitement pendant 30 joursEssai gratuit de 30 jours. Aucune carte bancaire et aucun prélèvement automatique. Si vous souhaitez continuer, vous choisissez un forfait. Sans engagement. Prix HT.
Nous disons clairement où vos données se trouvent, qui y accède et quand elles sont supprimées.
Les messages transitent par le protocole Signal de WhatsApp. Pour poursuivre un rendez-vous, l'historique de conversation est conservé sur notre serveur ; vous le retrouvez dans votre tableau de bord.
Chaque salon garde ses données sous sa propre identité ; aucun salon n'accède aux enregistrements d'un autre. Les accès à l'agenda sont chiffrés sur disque en AES-256-GCM ; le fichier de base de données lui-même n'est pas chiffré au niveau applicatif.
L'application et la base de données tournent dans le centre de données Hetzner en Allemagne. Pour rédiger une réponse, le texte du message est transmis à des fournisseurs d'IA, dont une partie se trouve hors de l'UE.
Les numéros de vos clients, votre historique de rendez-vous et les informations de votre salon ne sont ni vendus à des tiers ni partagés à des fins de marketing.
L'accès au tableau de bord et à l'API passe par des clés vérifiées en temps constant, les jetons de session sont signés en HMAC-SHA256 et le débit des requêtes est limité.
Les numéros de téléphone sont écrits masqués dans les journaux. Les requêtes de base de données passent par des instructions préparées et les données entrantes par une validation de schéma.
À votre demande de suppression, rendez-vous, historiques de conversation et fiches clients sont effacés définitivement en une seule opération (RGPD article 17 — droit à l'effacement).
Tout ce que vous devez savoir
Dejavu est un assistant propulsé par l'IA qui permet aux barbiers et salons de coiffure d'accepter automatiquement les rendez-vous via WhatsApp. Quand vos clients vous envoient un message sur WhatsApp, Dejavu leur montre les créneaux disponibles, crée les rendez-vous et envoie des rappels.
Non, votre compte WhatsApp classique suffit. Vous connectez votre téléphone avec un QR code et Dejavu utilise ce numéro pour communiquer avec vos clients.
Environ 5 minutes. Inscrivez-vous, connectez votre WhatsApp avec un QR code, ajoutez vos services et horaires de travail. C'est tout.
Dejavu fonctionne avec une IA multicouche. Il parle 6 langues (turc, anglais, néerlandais, allemand, français, arabe), comprend les messages vocaux, propose des choix numérotés et gère la réservation de bout en bout. Ses réponses sur les horaires et les tarifs s'appuient sur les données saisies dans votre tableau de bord.
Oui. Vous pouvez créer plusieurs succursales avec horaires et prix distincts. L'assistant annonce les horaires et prix corrects de la succursale choisie.
Dejavu reconnaît automatiquement vos clients via WhatsApp. Quand un client envoie un message pour la première fois, il est ajouté au système et automatiquement reconnu lors des prochains rendez-vous. Vous pouvez aussi importer des clients en masse depuis le panneau d'administration.
Dejavu fonctionne dans le cloud, donc même si votre connexion internet est coupée, le système continue de fonctionner. Quand internet revient, WhatsApp se reconnecte automatiquement et les messages en attente sont délivrés.
Les messages WhatsApp sont chiffrés de bout en bout pendant le transport ; pour poursuivre un rendez-vous, l'historique de conversation reste sur notre serveur et visible dans votre tableau de bord. Chaque salon garde ses données séparément et les accès à l'agenda sont chiffrés en AES-256-GCM, mais le fichier de base de données lui-même n'est pas chiffré au niveau applicatif. Les serveurs sont en Allemagne (Hetzner) ; pour rédiger une réponse, le texte du message est transmis à des fournisseurs d'IA, dont une partie se trouve hors de l'UE. Vos données ne sont pas vendues à des tiers.
Vous pouvez annuler à tout moment, sans engagement. Le service continue jusqu'à la fin de la période. Vos données sont conservées 30 jours, donc si vous revenez, vous reprenez exactement là où vous vous étiez arrêté.
Compatible avec tout téléphone sur lequel WhatsApp est installé. Que vos clients utilisent Android ou iPhone, tout le monde peut prendre rendez-vous via WhatsApp.
Essayez la prise de rendez-vous sur WhatsApp gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire.
Essayez gratuitement pendant 30 jours Recommander à un confrère barbier