"안녕하세요, 내일 예약 가능한지 문의드립니다."
한 손으로는 고객을 응대하고, 다른 한 손으로는 전화를 받으려 합니다...
"잠시만 기다려 주십시오, 확인해 드리겠습니다"라고 말씀드리지만, 고객은 기다리지 못하고 전화를 끊으셨습니다.
바버숍과 살롱을 위한 WhatsApp 예약 어시스턴트
추가 앱 없이, 예약은 WhatsApp으로.
고객은 별도의 앱을 다운로드할 필요가 없습니다. 이미 사용 중인 WhatsApp으로 매장에 메시지만 보내면 됩니다. Dejavu가 가능한 시간을 안내하고, 예약을 잡고, 알림을 보냅니다.
30일 무료 체험
신용카드 불필요
5분 만에 설정 완료
DV
Dejavu 어시스턴트
온라인
안녕하세요, 내일 예약 가능할까요?
안녕하세요! 내일 예약 가능 시간:
1) 10:00
2) 11:30
3) 14:00
번호만 보내주세요.
익숙한 상황이신가요?
"내일 오후 3시에 예약을 잡을 수 있을까요?"
몇 초 안에: "물론입니다. 예약이 확정되었습니다."
아침에 패널에서 밤사이 답변한 문의와 생성된 예약을 확인할 수 있습니다.
익숙하신가요? 매우 흔한 상황입니다.
바로 이 지점에서 Dejavu가 함께합니다: Dejavu.
왜 Dejavu인가?
바버샵 운영을 간편하게 만드는 8가지 강력한 기능
WhatsApp 연동
고객은 새 앱을 다운로드하지 않고 WhatsApp으로 예약 요청을 보낼 수 있습니다.
AI 어시스턴트
고객과 자연스럽게 대화하고, 질문에 답하고, 예약을 잡아줍니다. 공휴일 포함 낮과 밤 쉬지 않고 일합니다.
스마트 알림
예약 24시간 전과 1시간 전에 WhatsApp 자동 알림. 노쇼 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
디지털 예약장
종이 예약장은 이제 안녕. 모든 예약을 한 화면에서 정리하고 검색할 수 있습니다. Google Calendar과 동기화됩니다.
고객 기억
저장된 예약 내역과 고객 선호도를 예약 과정에 활용합니다.
관리 대시보드
예약, 고객 정보, 일일 요약을 한 패널에 표시해 수동 입력과 중복 등록을 줄이는 데 도움을 줍니다.
6개 언어 지원
터키어, 영어, 네덜란드어, 독일어, 프랑스어, 아랍어 — 고객이 쓰는 언어로 답합니다.
음성 메시지 이해
Dejavu는 음성 메시지를 이해하고 음성으로 답할 수 있어, 고객이 말로 예약을 이어갈 수 있습니다.
3단계로 시작하기
계정을 만들고 WhatsApp을 연결한 뒤 업체 정보를 추가하세요
1
회원가입
업체 정보를 입력해 계정을 만드세요.
2
WhatsApp 연결
QR 코드로 바버샵 전화를 연결하세요. 서비스와 영업시간을 추가하세요.
3
예약 접수 시작
Dejavu가 WhatsApp 대화에서 가능한 시간을 안내하고, 예약을 생성하고, 알림을 보냅니다. 활동은 패널에서 확인할 수 있습니다.
라이브 파일럿 사용 데이터
Dejavu는 네덜란드의 파일럿 사업자 한 곳이 운영하는 3개 지점에서 실제로 사용 중입니다.
- 파일럿 사업자 1곳 네덜란드에서 실제 운영 중
- 3개 지점 하나의 시스템으로 관리
- 예약 100+건 Dejavu로 처리
- 5 실제 예약 기록에 사용된 언어
이 수치는 파일럿 매장 한 곳의 운영 시스템 기록에서 가져왔습니다. 동의 없이 상호와 로고는 공개하지 않습니다.
놓친 전화의 비용
응답하지 못한 전화나 WhatsApp 메시지는 예약 기회가 될 수 있습니다. 직접 입력한 수치로 월간 가치를 계산해 보세요.
이 계산은 놓친 모든 문의가 예약으로 이어진다고 가정한 이론적 상한선이며, 실제 결과를 보장하지 않습니다. 월간 기회 가치 = 주간 문의 수 × 4.33 × 평균 서비스 가격.
간단하고 투명한 가격
당신에게 맞는 플랜을 선택하세요. 모든 플랜에 30일 무료 체험.
모든 플랜에 포함
- 무제한 예약
- 고급 AI 어시스턴트
- WhatsApp 알림
- Google 캘린더 동기화
- 고객 기억
- 리포트 및 통계
- 우선 지원
30일 무료 체험. 신용카드가 필요 없고 자동 결제도 없습니다. 계속 이용하려면 요금제를 선택하면 됩니다. 약정 없음. 부가세 별도.
보안과 개인정보
데이터가 어디에 있고 누가 접근하며 언제 지워지는지 있는 그대로 적습니다.
왓츠앱 종단 간 암호화
메시지는 왓츠앱의 시그널 프로토콜로 오갑니다. 예약을 이어가기 위해 대화 기록은 저희 서버에 저장되며, 관리 화면에서 확인할 수 있습니다.
매장별 데이터 분리
매장마다 자체 식별자 아래 데이터를 보관하므로 다른 매장의 기록에는 닿을 수 없습니다. 캘린더 접근 정보는 디스크에서 AES-256-GCM으로 암호화됩니다. 데이터베이스 파일 자체는 애플리케이션 계층에서 암호화되지 않습니다.
서버는 독일에
애플리케이션과 데이터베이스는 독일 헤츠너(Hetzner) 데이터센터에서 돌아갑니다. 답변을 작성하기 위해 메시지 본문은 인공지능 제공사로 전달되며, 그중 일부는 EU 밖에 있습니다.
데이터를 팔지 않습니다
고객 전화번호, 예약 이력, 매장 정보는 제3자에게 판매되지 않으며 마케팅 목적으로 공유되지 않습니다.
무단 접근에 대한 강화
관리 화면과 API 접근은 일정 시간으로 대조되는 키로 보호되고, 세션 토큰은 HMAC-SHA256으로 서명되며, 요청 빈도는 제한됩니다.
로그에서 번호 가림
전화번호는 로그 파일에 가려진 형태로 기록됩니다. 데이터베이스 질의는 준비된 구문으로, 들어오는 데이터는 스키마 검증으로 처리됩니다.
삭제를 요청하시면 예약, 대화 기록, 고객 정보가 한 번의 작업으로 영구히 지워집니다(GDPR 제17조 — 잊힐 권리).
자주 묻는 질문
알아야 할 모든 것
Dejavu는 무엇이며 어떤 기능이 있나요?
Dejavu는 바버샵과 이발소가 WhatsApp을 통해 자동으로 예약을 받을 수 있게 해주는 AI 기반 어시스턴트입니다. 고객이 WhatsApp으로 메시지를 보내면, Dejavu가 가능한 시간을 보여주고, 예약을 생성하며, 알림을 보냅니다.
WhatsApp Business 계정이 필요한가요?
아닙니다. 일반 WhatsApp 계정이면 충분합니다. QR 코드로 휴대폰을 연결하면, Dejavu가 해당 번호로 고객과 소통합니다.
설정에 얼마나 걸리나요?
약 5분입니다. 가입하고, QR 코드로 WhatsApp을 연결하고, 서비스와 영업시간을 추가하면 끝입니다.
AI가 얼마나 똑똑한가요?
Dejavu는 다층 AI로 작동합니다. 6개 언어(터키어, 영어, 네덜란드어, 독일어, 프랑스어, 아랍어)를 구사하고, 음성 메시지를 이해하며, 번호가 매겨진 선택지를 제시해 예약을 처음부터 끝까지 처리합니다. 시간과 가격에 관한 답변은 패널에 등록된 정보를 기반으로 합니다.
여러 지점을 지원하나요?
네. 여러 지점을 만들고 지점별 영업시간과 가격을 설정할 수 있습니다. 어시스턴트는 선택된 지점의 정확한 시간과 가격을 안내합니다.
기존 고객 목록을 가져올 수 있나요?
Dejavu는 WhatsApp을 통해 고객을 자동으로 인식합니다. 고객이 처음 메시지를 보내면 시스템에 추가되고, 이후 예약 시 자동으로 인식됩니다. 관리자 패널에서 대량 고객 가져오기도 가능합니다.
인터넷이 끊기면 어떻게 되나요?
Dejavu는 클라우드에서 운영되므로, 인터넷이 끊겨도 시스템은 계속 작동합니다. 인터넷이 복구되면 WhatsApp이 자동으로 재연결되고 대기 중인 메시지가 전달됩니다.
데이터는 안전한가요?
왓츠앱 메시지는 전송 중 종단 간 암호화됩니다. 예약을 이어가기 위해 대화 기록은 저희 서버에 저장되며 관리 화면에서 보입니다. 매장마다 데이터를 분리해 보관하고 캘린더 접근 정보는 AES-256-GCM으로 암호화되지만, 데이터베이스 파일 자체는 애플리케이션 계층에서 암호화되지 않습니다. 서버는 독일(헤츠너/Hetzner)에 있으며, 답변을 작성하기 위해 메시지 본문은 인공지능 제공사로 전달되고 그중 일부는 EU 밖에 있습니다. 데이터가 제3자에게 판매되지 않습니다.
취소하고 싶으면 어떻게 하나요?
언제든 취소할 수 있으며, 약정이 없습니다. 기간 종료까지 서비스가 유지됩니다. 데이터는 30일간 보관되므로, 다시 돌아오시면 중단된 곳에서 바로 이어가실 수 있습니다.
어떤 휴대폰이 호환되나요?
WhatsApp이 설치된 모든 휴대폰과 호환됩니다. 고객이 Android든 iPhone이든 상관없이, 누구나 WhatsApp으로 예약할 수 있습니다.
