「おはようございます。明日のご予約は可能でしょうか？」
片手でお客様の対応をしながら、もう片方の手で電話に応じようとする…
「少々お待ちください、確認いたします」と申し上げたものの、お客様はお待ちにならず、お電話を切られてしまいました。
理容室・美容室向けWhatsApp予約アシスタント
追加アプリは不要。予約はWhatsAppで。
お客様が新たにアプリをダウンロードする必要はありません。普段使っているWhatsAppからお店にメッセージを送るだけ。Dejavuが空き時間を案内し、予約を受け付け、リマインドを送信します。
30日間無料
クレジットカード不要
5分でセットアップ
DV
Dejavuアシスタント
オンライン
こんにちは、明日カットの予約をお願いできますか？
こんにちは!明日の空き時間:
1) 10:00
2) 11:30
3) 14:00
番号を送るだけでOKです。
このような状況に心当たりはございませんか？
「明日の15時にご予約をお願いできますでしょうか？」
数秒以内に：「かしこまりました。ご予約を承りました。」
翌朝、夜間に対応したお問い合わせと作成された予約を管理画面で確認できます。
心当たりがおありでしょうか？非常によくある状況でございます。
そこで Dejavu の出番です： Dejavu.
なぜDejavuなのか？
理容室の経営を効率化する8つの強力な機能
WhatsApp連携
お客様は新しいアプリをダウンロードせず、WhatsAppから予約を依頼できます。
AIアシスタント
お客様と自然に会話し、質問に答え、予約を受け付けます。祝日も含め、昼夜問わず稼働します。
スマートリマインダー
予約の24時間前と1時間前にWhatsAppで自動リマインド。無断キャンセルのリスク軽減に役立ちます。
デジタル予約帳
紙の予約帳はもう不要。すべての予約を一つの画面で管理・検索。Google Calendarとも同期できます。
顧客記憶
保存された予約履歴とお客様の希望を予約フローで活用します。
管理ダッシュボード
予約、顧客情報、日次サマリーを1つの管理画面に表示し、手入力や重複登録の削減を支援します。
6言語に対応
トルコ語・英語・オランダ語・ドイツ語・フランス語・アラビア語 — お客様が書いた言語でそのまま返信します。
ボイスメッセージを理解
Dejavuはボイスメッセージを理解して音声で返答できるため、お客様は話しながら予約を続けられます。
3ステップで始めよう
アカウントを作成し、WhatsAppを接続して店舗情報を登録
1
アカウント登録
店舗情報を入力してアカウントを作成します。
2
WhatsAppを接続
QRコードでお店のスマホと連携。サービスと営業時間を設定します。
3
予約受付を開始
DejavuがWhatsAppの会話で空き時間を案内し、予約を作成してリマインドを送信します。対応状況は管理画面で確認できます。
パイロット運用の実データ
Dejavuは、オランダのパイロット導入先1社・3店舗で実稼働しています。
- パイロット1社 オランダで実稼働中
- 3店舗 1つのシステムで管理
- 100件以上 Dejavu経由で処理
- 5 実際の予約記録で使用された言語
これらの数値はパイロット導入先1社の稼働システムの記録に基づきます。許可なく社名やロゴは公開しません。
取りこぼした電話のコスト
応答できなかった電話やWhatsAppメッセージは、予約の機会かもしれません。ご自身の数字で月間価値を試算できます。
この試算は、取りこぼしたお問い合わせがすべて予約になると仮定した理論上の上限です。実際の結果を保証するものではありません。月間機会価値 = 週あたりの件数 × 4.33 × 平均サービス料金。
シンプルで透明な料金
最適なプランをお選びください。全プラン30日間無料トライアル。
すべてのプランに含まれるもの
- 予約数無制限
- 高度なAIアシスタント
- WhatsAppリマインダー
- Googleカレンダー連携
- 顧客メモリー
- レポートと統計
- 優先サポート
30日間無料。クレジットカード不要で、自動課金もありません。継続する場合はプランを選択します。契約期間の縛りはありません。税抜。
セキュリティとプライバシー
データがどこにあり、誰が触れ、いつ消えるのかを、そのまま記します。
WhatsAppはエンドツーエンド暗号化
メッセージはWhatsAppのSignalプロトコルで送られます。予約を続けるため、会話履歴は当社のサーバーに保存され、管理画面から確認できます。
店舗ごとのデータ分離
各店舗のデータは店舗固有の識別子の下に保たれ、他店の記録には到達できません。カレンダーの接続情報はディスク上でAES-256-GCMにより暗号化されます。データベースファイル自体はアプリケーション層では暗号化されません。
サーバーはドイツ国内
アプリケーションとデータベースはドイツのHetznerデータセンターで稼働します。返信を作成するため、メッセージ本文はAI提供事業者へ送られ、その一部はEU域外にあります。
データを販売しません
お客様の電話番号、予約履歴、店舗情報を第三者に販売せず、広告目的で共有もしません。
不正アクセスへの防御
管理画面とAPIへのアクセスは一定時間で照合される鍵で守られ、セッショントークンはHMAC-SHA256で署名され、リクエスト頻度は制限されます。
ログ上で番号を伏せ字化
電話番号はログファイルへ伏せ字で書き込まれます。データベース照会はプリペアドステートメント、受信データはスキーマ検証を通ります。
削除のご依頼により、予約・会話記録・顧客情報は一度の処理で完全に消去されます（GDPR第17条 — 忘れられる権利）。
よくある質問
知りたいことがすべてここに
Dejavuとは何ですか？
Dejavuは、理容室やサロンがWhatsApp経由で自動的に予約を受け付けられるAI搭載のアシスタントです。お客様がWhatsAppでメッセージを送ると、Dejavuが空き時間を案内し、予約を作成し、リマインダーを送信します。
WhatsApp Businessアカウントは必要ですか？
いいえ、通常のWhatsAppアカウントで十分です。QRコードでスマホを接続するだけで、Dejavuがその番号を使ってお客様とやり取りします。
セットアップにどのくらい時間がかかりますか？
約5分です。アカウント登録、QRコードでWhatsAppを接続、サービスと営業時間を追加するだけです。
AIはどのくらい賢いですか？
Dejavuは多層AIで動作します。6言語（トルコ語・英語・オランダ語・ドイツ語・フランス語・アラビア語）を話し、ボイスメッセージを理解し、番号付きの選択肢を提示して予約を最初から最後まで管理します。営業時間と料金に関する回答は、管理画面に登録されたデータに基づきます。
複数店舗に対応していますか？
はい。複数店舗を登録し、店舗ごとに営業時間と料金を設定できます。アシスタントは選ばれた店舗の正しい時間と料金を案内します。
既存の顧客リストをインポートできますか？
DejavuはWhatsApp経由でお客様を自動的に認識します。お客様が初めてメッセージを送ると、システムに登録され、以降の予約では自動的に認識されます。管理パネルから一括インポートも可能です。
インターネットが切断されたらどうなりますか？
Dejavuはクラウドで動作しているため、お店のインターネットが切断されてもシステムは稼働し続けます。インターネットが復旧すると、WhatsAppが自動的に再接続し、保留中のメッセージが配信されます。
データは安全ですか？
WhatsAppのメッセージは伝送中エンドツーエンドで暗号化されています。予約を続けるため会話履歴は当社のサーバーに保存され、管理画面から見えます。各店舗のデータは分離して保たれ、カレンダーの接続情報はAES-256-GCMで暗号化されますが、データベースファイル自体はアプリケーション層では暗号化されません。サーバーはドイツ（Hetzner）にあり、返信を作成するためメッセージ本文はAI提供事業者へ送られ、その一部はEU域外にあります。データが第三者へ販売されることはありません。
解約したい場合はどうすればいいですか？
いつでも解約可能で、縛りはありません。期間終了までサービスは継続されます。データは30日間保持されるので、再開時にはそのまま続けられます。
どのスマホに対応していますか？
WhatsAppがインストールされているすべてのスマホに対応しています。お客様がAndroidでもiPhoneでも、WhatsApp経由で予約ができます。
